Выше обозначенный конкурс Министерство строительства объявило в октябре 2022 года. Индивидуальный предприниматель подал две заявки на участие для получения свидетельства на перевозки по маршрутам «Чита – Шелопугино» и «Чита – Газимурский Завод». Перед подачей заявки он убедился в том, что соответствует критериям, и у него нет задолженностей по обязательным платежам. Несмотря на это пришел отказ. Он предпринял несколько попыток самостоятельно разобраться в ситуации, а когда не получилось – обратился к уполномоченному.

Чтобы помочь предпринимателю, бизнес-обмудсмен направил в адрес УФНС России по Забайкальскому краю запрос о предоставлении информации о наличии или отсутствии задолженности у перевозчика. Кроме этого, были направлены запросы в Министерство строительства, а также в региональное УФАС для проведения проверки.

По результатам проверки было установлено, что налоговая служба подала некорректные данные по задолженностям данного предпринимателя, в связи с чем ему и пришел отказ на участие в конкурсе.

После рассмотрения обращения предпринимателя, в котором приняла участие сотрудник аппарата бизнес-омбудсмена, Министерству строительства, дорожного хозяйства и транспорта было выдано предписание об устранении допущенных нарушений. Протокол рассмотрения заявок был отменен, а процедуру рассмотрения заявок организовали повторно. Таким образом, предпринимателю было оказано содействие и он получил возможность участвовать в конкурсе.